KI- und Sprachtechnologie für bessere Nutzereinbindung

Plattform für Design, Entwicklung und Verwaltung DSGVO-konformer Sprach- und Chatbot-Anwendungen

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Konversationelle KI-Plattform

Zanas Technologie basiert auf den neuesten Innovationen des maschinellen Lernens, um natürliche menschliche Sprache zu verstehen. Es handelt sich um eine unabhängige, proprietäre Plattform, die höchste Datensicherheitsstandards erfüllt.

Sprache

Erstellen Sie einen Assistenten mit natürlichem Sprachverständnis und erweiterter Nutzerunterstützung. Mehrere Sprachen verfügbar.

Sprache

Hören Sie Äußerungen und Befehle von Nutzern und antworten Sie per Sprache. Übersetzungsdienste werden möglicherweise unterstützt.

Dialoge

Erweitern Sie Ihren virtuellen Assistenten mit Charakter/Persona und der Fähigkeit, mehrstufige Gespräche zu führen. Importieren Sie Smalltalk und gestalten Sie Dialogabläufe.

Q&A

Frage-und-Antwort-Ebene über Ihren vorhandenen Daten. Automatisches Extrahieren von Frage-und-Antwort-Paaren aus semistrukturierten Inhalten.

Suche

Ermöglicht die Suche und Informationsbeschaffung in Inhalten und Artikeln der eigenen Domain.

Unser einzigartiges Wertversprechen


KI und natürliche Sprache

  • Hochpräzise NLU
  • Unbegrenzte Assets (Intents, Entities, Kontext)
  • Implementierungsunterstützung mit Dialogabläufen


Datenschutz und Sicherheit

  • DSGVO-konform
  • Anonymisierung
  • Konformität mit Sicherheitsstandards


Eigentum und Kontrolle

  • On-Premise-Installation - Sie haben die volle Kontrolle
  • Interne Anrufe zu Diensten
  • Anonymisierte externe Anrufe


Flexible Preismodelle

  • Separate Installation - Festpreis
  • SaaS-Abonnementmodell - nutzungsabhängig

Build your agent

Agenten entwerfen

  • Agenten erstellen
  • Eigenes Domänenwissen importieren
  • Smalltalk entwerfen

Trainieren

  • Agenten für natürliche Sprachäußerungen trainieren
  • Fragen und Antworten trainieren
  • Dialogabläufe für mehrstufige Konversationen erstellen

Testen

  • Über API-Aufrufe oder die Konsole testen
  • Dialog-Assets aktualisieren und neu trainieren

Bereitstellen

  • SaaS
  • In der mobilen App bereitstellen
  • Unterstützung mit anderen Kanälen

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Trainieren
Natural Sprache

Zanas Natural Language Understanding-Komponente interpretiert Benutzerziele (Intents) und erkennt wertvolle Informationen (Entitäten) in Sätzen.

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Fragen und Antworten trainieren

Der Assistent lässt sich durch automatische Extraktion aus Ihren Datenquellen leicht auf Fragen und Antworten trainieren.

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Dialogabläufe erstellen

Gestalten Sie Konversationen, die den aktuellen Status verfolgen und Antworten in freiem Text oder vordefinierten Schnellantworten verarbeiten.

Dialog-Management-Konsole

  • Webbasiertes Dashboard um Dialogen zu erstelllen, Inhalte und Assets zu verwalten
  • Arbeitsbereich zum Erstellen, Trainieren und Erstellen von Konversationen
  • Unterstützung mehrerer Inhaltsadministratoren